0

Сравнение

VIP Club

Авторизуйтесь, чтобы ответить.

Вход  Регистрация 

По заказу 115063, будет ли доставка?

Добрый вечер.
Заказал вечером 5 числа телевизор Samsung LE-32B653 ([url=https://www.pult.ru/product/43936.htm]https://www.pult.ru/product/43936.htm[/url]). Рядом стояла пометка "ГАРАНТИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ".

На следующий день с утра связались, все согласовали и сказали, что доставка будет 11 числа. Но потом вдруг, вечером этого же дня, приходит письмо:

Ваш заказ 115063 в магазине Pult.ru изменил статус

Здравствуйте!

К большому сожалению некоторые позиции из вашего заказа отсутствуют на складе. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор, для уточнения возможности ожидания. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Залезаю сюда, на сайт, товара в наличии уже нет.
До сих пор никто не связался (возможно, выходной день, Рождество), в итоге ситуация становится абсолютно непонятной, будет ли доставлен товар или нет - неизвестно.

Прошу прояснить, возникает необходимость получить данный телевизор в сроки, либо купить его уже в другом магазине.

Спасибо.
Добрый день. 6-го числа некоторые поставщики работали в дежурном режиме и мы смогли получить информацию по наличию товара заказанного Вами. К сожалению товара действительно в наличии нет и доставка этой модели сразу после праздников невозможна. Прошу прощения за задержку связи которая, как Вы правильно заметили, вызвана новогодними каникулами.
11-го числа с Вами свяжется менеджер.
Спасибо за ответ, ждем звонка
  • 1
Вступайте в закрытый клуб Pult.ru!
Подпишитесь на рассылку
и получите 500 бонусов 👋
Нажимая кнопку «Подписаться», я даю согласие на получение рассылок информационно-рекламного характера и обработку персональных данных.
Вы успешно подписаны!