Вопросы о товаре ЦАП Musical Fidelity V90-DAC

Доброго времени суток, какая микросхема применена в этом ЦАПе ?

Павел Богданов Вы нам на какой адрес писали?
Прошу прощения, пытался отправить сообщение через "Отзывы", но там у меня почему-то нет кнопки "Отправить".
Итак, я писал вам на адрес info@pult.ru, который указан к контактах. Другого адреса у меня нет.

Павел, мне очень жаль, что вы не справляетесь с потоком писем, который приходит на ваш основной почтовый ящик, указанный на странице Контакты, и поэтому их не читаете, но это обстоятельство вряд-ли улучшит мое мнение о поддержке пользователей в вашей компании, которое я изложил на Яндекс.Маркете. Заметьте, что я также писал вам на форуме о моей проблеме, но ничего, кроме странного вопроса о почтовом ящике, в ответ не получил. Или с форумом вы тоже не справляетесь и все попадает в спам?

Павел, похоже я невольно напугал вас обилием незнакомых слов. Конечно, я не об этом. По биосам и компьютерам я и сам могу проконсультировать. Я о том, что ЦАП, который я у вас купил, иногда отключается от компьютера, и его приходится выключать/включать, чтобы он заработал. Вся остальная информация - это описание обстоятельств, при которых возникает проблема с оборудованием. Я догадываюсь, что на такой вопрос вы не можете сходу ответить. Давайте еще раз по порядку:

1. У компании Musical Fidelity техническая поддержка по телефону, надо звонить в Англию, интервал - 2 часа по рабочим дням. Мне это неудобно.
2. Компания Musical Fidelity настоятельно рекомендует по вопросам технической поддержки обращаться к дилерам, в России это компания СТС Capital.
3. Я написал в СТС Capital о проблеме, они мне не ответили.
4. Я написал вам и попросил по вашим каналам повлиять на получение ответа от СТС Capital, вы мне тоже не ответили.

Теперь обратимся к закону.

Закон РФ "О защите прав потребителей"
Я рассматриваю мое обращение к вам как "требование незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара" путем получения ответа на вопрос об устранении недостатков в его работе. Причем в очень мягком варианте, когда я иду по цепочке MF -> дилер -> pult.ru, принимая во внимание возможный недостаток вашей компетенции. Иными словами, я всего-то прошу вас, как продавца, помочь достучаться до техподдержки MF (или дилера). Неужели сложно переслать мое письмо в СТС Capital, и продублировать звонком, что мол, вот у нашего клиента проблема.

Если и это все вам непонятно, то вот еще цитата:

У нас вы получите индивидуальные консультации экспертов при выборе техники
Наши эксперты ответят на все ваши вопросы и [url=https://www.pult.ru/about/services/section2]посоветуют лучшее оборудование[/url]. Множество бесплатных и оперативных каналов связи поможет получить консультацию «здесь и сейчас».
(https://www.pult.ru/about/company/)

Для чего это написано? Или это только "при выборе техники", а дальше - продали и забыли?

И вот еще что. Мир Hi-Fi меняется и становится все более компьютерным. Если вы рассчитываете до скончания века консультировать о разнице в звучании медных и посеребренных проводов, то так не получится.

Впрочем, это все лирика. Просто отвечайте на письма клиентов, даже если вам кажется, что вопрос "не по вашему направлению", и все будет уже намного лучше.

На уровне чего звучит данный ДАК в сравнении с CD проигрывателями?

Павел Куранов А какой ЦАП можете посоветовать в систему к Dynaudio X16 b Primer i22? Желательно недорогой (это видимо утопия!!!) Спасибо заранеею

Павел Куранов Источником будет ноутбук, ну и в качестве транспорта может выступить над с541 или камбридж 540 если он лучше чем их цап